2018年12月24日，在粵港澳大灣區(qū)物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展暨服務(wù)質(zhì)量提升年高峰論壇上，由珠海大橫琴城市公共資源經(jīng)營管理公司（以下簡稱“大橫琴城資”）運(yùn)營的物業(yè)項(xiàng)目——橫琴總部大廈被正式授予“廣東省物業(yè)管理示范大廈”榮譽(yù)稱號，成為橫琴新區(qū)成立以來首個獲評該殊榮的物業(yè)管理項(xiàng)目，代表了現(xiàn)階段橫琴物業(yè)管理水平的新高度。
地標(biāo)性大廈搭配省優(yōu)級服務(wù)
橫琴總部大廈是橫琴新區(qū)的首批重點(diǎn)項(xiàng)目，占據(jù)了粵港澳大灣區(qū)的核心位置，傲踞國家級新區(qū)橫琴口岸，緊鄰澳門，咫尺香港，匯集了世界頂級大型購物中心、超甲級寫字樓、國際雙五星酒店綜合業(yè)態(tài)。其中，總部大廈一期是位于橫琴新區(qū)口岸服務(wù)區(qū)的高層甲級綜合性商務(wù)寫字樓，建筑面積10萬平方米，建筑高度達(dá)160米，包括5.3萬平方米寫字樓和1.2萬平方米商業(yè)裙樓。
作為橫琴新區(qū)的地標(biāo)性大廈，意味著橫琴總部大廈的物業(yè)管理水平要隨時經(jīng)受住港澳客戶、外國客戶甚至重量級客人的“檢閱”。為打造一棟經(jīng)得住考驗(yàn)的國際化地標(biāo)性大廈，大橫琴城資早在建設(shè)之初，就對施工過程中有關(guān)機(jī)電、管道和設(shè)施的安裝設(shè)計(jì)提出了很多針對性強(qiáng)、操作性高的施工建議，協(xié)助打通橫琴總部大廈的“任督二脈”。由于前期的科學(xué)規(guī)劃，在橫琴總部大廈竣工使用以來，機(jī)電設(shè)施的日常保養(yǎng)和定期維護(hù)工作效率極高。甚至在面對“天鴿”和“山竹”這樣的超強(qiáng)臺風(fēng)的侵襲時，依然屹立如新、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
內(nèi)緊外松的安全管控節(jié)奏
橫琴總部大廈獨(dú)特的地理位置和國際化辦公場所的定位，為做好大廈的安全管理設(shè)定了一個較高的標(biāo)準(zhǔn)。為此，大橫琴城資從場地、秩序、環(huán)境、消防四大板塊著手，圍繞“零干擾服務(wù) 無死角監(jiān)控”的理念，靈活運(yùn)用“外來人員登記準(zhǔn)入、消防培訓(xùn)演練2+1、微型消防戰(zhàn)備柜、智能停車”等多種手段，以繡花的功夫做好秩序維護(hù)，并獲得了“廣東省消防重點(diǎn)單位”榮譽(yù)稱號。
綠色辦公+個性化服務(wù)：
營造舒適體驗(yàn)
高端大氣是大眾對橫琴總部大廈的第一感覺，但對于想把服務(wù)做到極致的大橫琴城資來說，僅僅是“高端”并不能讓在這里工作的人們產(chǎn)生油然的親切感和歸屬感。在大廈裝修布局之初，大橫琴城資便參與設(shè)計(jì)，把“綠色辦公”的理念貫穿其中，在大廈入口處種植了一面高約10米，寬近6米的“立體綠化墻”，營造森林氧吧的感覺。在每一個辦公區(qū)域，都貼心放置小花和綠植，精心養(yǎng)護(hù)，讓大廈籠罩在生機(jī)盎然的綠色世界中，打造賞心悅目的工作環(huán)境。
橫琴總部大廈33樓，是俯視珠澳片區(qū)的熱門觀光點(diǎn)，經(jīng)常需要接待來自港澳和國外的客戶，甚至是國家級的重要客人。為保障重點(diǎn)接待工作，同時不干擾大廈內(nèi)部的正常辦公，大橫琴城資根據(jù)甲方需求定制個性化客戶服務(wù)，如設(shè)置觀光專梯，安排專人客服全程服務(wù)，沿著觀光線路配置生活化的實(shí)用小物件，營造舒適感等，逐漸摸索出有城資特色的國際化客戶服務(wù)模式，曾圓滿保障了正國級領(lǐng)導(dǎo)人的接待工作。
橫琴總部大廈物業(yè)管理項(xiàng)目，是大橫琴城資所服務(wù)的眾多重點(diǎn)項(xiàng)目之一。目前，該公司還先后承接了橫琴新家園、橫琴過渡期口岸、橫琴創(chuàng)意谷、橫琴中拉經(jīng)貿(mào)合作園等項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)，橫琴新區(qū)高級人才公寓的經(jīng)營管理，橫琴首個立體機(jī)械停車場的建設(shè)，橫琴新能源交通的運(yùn)營等，肩負(fù)著橫琴新區(qū)市容環(huán)衛(wèi)、城市照明、園林綠化、地下綜合管廊、隧道橋梁、公共停車場等市政公共設(shè)施管養(yǎng)的重任，逐步形成城市公共空間、公共資源、公共項(xiàng)目等三大主營業(yè)務(wù)板塊，正在向探索“物業(yè)城市”治理新模式的方向昂首邁進(jìn)。
